见福便利店：用智慧零售带动全产业链进化

见福连锁便利店：用智慧零售带动全产业链进化

见福是福建便利店行业的1，在全国同行排名中第22位，其董事长张利是一个眼光超前的企业家，厦门的企业家这样评价张利：张利董事长带领见福一次又一次给我们带来惊喜与感动，未来，见福必将引领着整个零售业的智慧变革。

见福便利店2006年成立于福建厦门，截至2016年底，门店总数已达到近千家，从业人员5000多人，是福建省规模大的连锁便利店。

见福的每一次变革都与互联网思维有关。有人问张利，您怎么理解互联网+?张利董事长说，在见福模式中，物流是核心、门店是基础、互联网是灵魂、电话是辅助。离开实体的互联网模式都是扯淡的，实体+互联网，可以让实体插上腾飞的翅膀，从而提高实体产业的效率和竞争力。

随着互联网的快速发展，人们的购物习惯都在改变，作为零售业如果无视互联网，墨守成规，就会落伍。2015年，见福在业内率先开启O2O模式，开发了见福商城（手机移动APP客户端），实施异业联盟，开展新型的跨界服务。其倾力打造的互联网平台+微信平台，为用户提供方便快捷线上支付、线下取货服务，满足了8090后等年轻群体的多元化、便利化

及网上购物、网络支付的需求。 受到用户的欢迎和赞誉。

2017年，见福又做出了一个令同行惊讶的动作，董事长张利宣布，见福便利店将采用基于由世纪互联运营的Microsoft Azure的全流程解决方案，帮助全国近千家见福社区便利店实现基于云计算、物联网、大数据、人工智能等新技术的“智慧零售”创新，成为国内率先将传统便利店业态与现代科技紧密联系，采用微软技术发展智慧零售、推进业务创新的便利店品牌，用智慧零售带动全产业链进化。

何为“智慧零售”？张利说，智慧零售以客户为中心，以大数据为基础，是给客户带来惊喜的服务，更加人性化。见福的智慧的大数据一端连着供应商，一端连着消费者，消费者进入见福便利店，人脸就是ID、会员卡、支付端，通过人脸识别，消费者的购物偏好可以全部显示，消费者对产品的认可度会实时汇总到大数据，并为生产企业提供指导。智慧零售就是让人更加智慧，让企业更加智慧，并提供智慧的服务，理解消费者的行为，推论出如何满足消费者，从而实现供应链的优化。目前，见福已经有5家门店开始使用整套智慧便利店解决方案，使用一个月后的数据显示：回头客有所上升。

张利董事长说，见福便利店是零售业的关键点，是连接消费者与供应链的节点。智慧零售的本质是运用云计算、物联网、大数据、人工智能技术，充分感知消费习惯、预测消费趋势、引导生产制造，从而为消费者提供给为多样化、个性化的产品和服务。而微软的技术平台能够为智慧零售提供强大的技术支持。

业内专家表示，智慧便利解决方案是见福审时度势、顺势而为的体现，对于推进见福做全国零售业龙头企业的目标，具有积极的作用，也使得见福在智能化建设的路上迈出了新的步伐！